OTTAWA – À partir du lundi 26 juillet 2021, la Bibliothèque publique d'Ottawa (BPO) offrira davantage de services en personne, dans le cadre de l’étape 3 du plan provincial de réouverture. Les services additionnels comprennent des laissez-passer pour les musées et les parcs, la reprise des dons de livres à l’Association des amis de la Bibliothèque publique d'Ottawa, l’augmentation de la limite de demandes d’articles, et la réouverture de l’Espace Imagine et des labos, ainsi que le kiosque au Centre communautaire Hunt Club-Riverside Park. Les services de bibliothèque en bordure de rue ou à l’entrée des centres de soins de longue durée reprendront également, là où cela est permis.
La consultation de la collection et l’accès aux ordinateurs publics, aux journaux et aux magazines se poursuivent à l’intérieur des succursales, là où l’espace le permet. Le Bibliobus peut également permettre à un ou deux clients de monter à bord pour la consultation en personne, en fonction de la possibilité de la distanciation physique.
La capacité à l'intérieur des succursales sera limitée pour permettre une distance physique de deux mètres, conformément aux règlements provinciaux. Les clients devront peut-être attendre à l'extérieur si la limite de capacité est atteinte à l'intérieur de la succursale. De plus, compte tenu de la capacité et des sièges limités, nous demandons aux clients de limiter leur temps passer à lire les journaux et les magazines afin que d'autres puissent également en profiter.
Nous avons augmenté jusqu’à 200 le nombre d'articles pouvant être demandés. Les clients peuvent gérer leurs comptes en ligne en vérifiant, en mettant sur pause ou en annulant les demandes afin d'éviter les frais de réapprovisionnement de 1 $ par article.
La programmation virtuelle se poursuit. Les détenteurs de carte peuvent visiter notre site Web pour en savoir plus ou pour s’inscrire aux programmes d’été tels que Sous le soleil, Vacances à la maison ado et d'autres événements qui répondent à tous les âges et intérêts. Des trousses de lecture d’été seront disponibles dans les succursales pour ceux qui se sont inscrits.
Les Chromebooks peuvent être empruntés pour un maximum de trois heures et l'impression à distance sur demande est disponible à l’aide d’un formulaire en ligne.
La mise à niveau des ordinateurs publics, de l’impression et des photocopieurs nécessite que ces systèmes soient temporairement hors service dans certaines succursales pendant l’installation. En date du 21 juillet 2021, 25 succursales ont installé les nouveaux systèmes et sept autres succursales les auront bientôt. Des avis seront affichés dans les succursales et en ligne avant l'installation, et les employés peuvent aider à distance sûre, alors que nous travaillons à fournir de nouveaux systèmes pour mieux servir nos clients.
Trente-et-une des 33 succursales de la BPO sont désormais ouvertes. La succursale de Metcalfe Village continue d’être ouverte le samedi pour fournir des services sans contact, mais aucun ordinateur public n’est disponible. Les succursales de Vernon et de Fitzroy Harbour restent fermées jusqu’à l’automne.
Les mesures sanitaires telles que le port obligatoire du masque (à l'intérieur de la succursale et à l'extérieur dans la file d'attente) et la nécessité de maintenir une distance physique de deux mètres avec les autres restent en vigueur afin de protéger nos clients et employés. La santé et la sécurité de nos employés et de nos clients demeurent la priorité de la BPO. La Bibliothèque publique d'Ottawa continue de suivre les directives de la Province de l'Ontario et les conseils de Santé publique Ottawa pour enrayer la propagation de la COVID-19 à Ottawa.