La succursale Hazeldean a rouvert ses portes au public le 14 juin, 2012 après avoir subi d’importants travaux de rénovation. La succursale a été fermée depuis le mois de janvier 2012 pour recevoir ces améliorations :

• Mise en œuvre du système d’identification par radio-fréquence (RFID), une première à la Bibliothèque publique d’Ottawa
• Élargissement du libre-service, notamment le retour des articles
• Point de service unique pour mieux servir la clientèle
• Amélioration de l’accessibilité et des espaces publics
• Amélioration de la gestion des documents et des mouvements de documents entre les succursales

Cette succursale offre la vente de livres d'occasion de l'Association des amis de la Bibliothèque publique d’Ottawa (AABPO).