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Code de conduite de la Bibliothèque

Bienvenue à la Bibliothèque publique d’Ottawa (BPO).

Notre objectif est de faire en sorte que tous les clients aient une expérience agréable lorsqu’ils utilisent la Bibliothèque et ses services. La Bibliothèque valorise la diversité des identités et points de vue des membres de sa communauté. Elle s’efforce aussi d’offrir un environnement exempt de discrimination, d’intimidation et de harcèlement. Chaque personne y est la bienvenue.

Ensemble, faisons en sorte d’offrir une expérience agréable pour tous, que ce soit en mode virtuel ou en personne.

Lorsque vous utilisez la Bibliothèque ou que vous êtes sur sa propriété, voici les règles à respecter :

  • Se montrer respectueux. 
  • S’occuper des personnes sous sa responsabilité.
  • S’habiller convenablement (chandail, chaussures, etc.).
  • Ne pas porter de parfum susceptible de déranger les autres.
  • Éviter d’être bruyant.
  • Utiliser le matériel, les ordinateurs, l’équipement et le mobilier aux fins prévues.
  • Gardez ses effets personnels avec soi.
  • Manger et boire seulement là où c’est permis.
  • Ne pas enlever les filtres de confidentialité des ordinateurs.
  • Ne pas apporter d’animal autre qu’un animal d’assistance.
  • Suivre les consignes du personnel de la Bibliothèque et de la Sécurité.
  • Respecter toutes les politiques et tous les énoncés de la Bibliothèque.
  • Respecter l’ensemble des lois, des codes et des règlements municipaux, provinciaux et fédéraux.

Voici les comportements et actes qui ne sont pas tolérés de quiconque utilise la Bibliothèque ou se trouve sur sa propriété :

  • Intimider, harceler ou menacer autrui.
  • Adopter un comportement ou un langage discriminatoire.
  • Être sous l’influence de substances psychoactives ou consommer des substances psychoactives.
  • Fumer ou vapoter.
  • Posséder ou utiliser une arme, ou commettre d’autres activités illégales.
  • Endommager ou voler des biens.
  • Empêcher les autres clients de jouir des lieux.
  • Revenir sur les lieux après en avoir été expulsé ou entrer dans une zone d’accès restreint.
  • Dormir pendant de longues périodes.

Nous vous prions de bien vouloir respecter et suivre le Code de conduite de la Bibliothèque. Quiconque omet de le suivre ou refuse d’adapter son comportement devra quitter l’établissement. Tout manquement persistant au Code pourrait entraîner la suspension des avantages accordés aux clients, une expulsion des lieux, des frais de recouvrement et une poursuite judiciaire.

Autorisé par le Conseil d’administration de la Bibliothèque publique d’Ottawa le 10 mai 2022.